官方公告
【重要公告】關(guān)于iOS推送服務(wù)升級(jí)的致歉聲明
尊敬的ttkefu用戶：
因蘋果公司全球接口升級(jí)政策調(diào)整，為保障服務(wù)合規(guī)性與技術(shù)前瞻性，ttkefu技術(shù)團(tuán)隊(duì)于2025年4月27日-30日期間對(duì)iOS推送系統(tǒng)進(jìn)行了緊急架構(gòu)升級(jí)。本次升級(jí)過程中出現(xiàn)的技術(shù)適配延遲導(dǎo)致部分用戶業(yè)務(wù)觸達(dá)受阻，我們對(duì)此深表歉意并鄭重承諾：
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服務(wù)恢復(fù)：截至4月30日22時(shí)，全量推送服務(wù)已完成穩(wěn)定性驗(yàn)證，服務(wù)通道已100%暢通
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損失補(bǔ)償：即日起至5月7日，受影響企業(yè)可聯(lián)系專屬客服登記損失情況，我們將通過服務(wù)延期、購(gòu)套餐續(xù)費(fèi)打折等方式進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)償
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長(zhǎng)效保障：已組建專項(xiàng)技術(shù)委員會(huì)，建立雙重容災(zāi)系統(tǒng)與實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)制，確保此類事件零復(fù)發(fā)
此次升級(jí)后，新版系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)：
>>消息到達(dá)率提升至99.99%
>>全機(jī)型兼容性驗(yàn)證通過
>>毫秒級(jí)智能重試機(jī)制
我們始終視用戶體驗(yàn)為企業(yè)生命線，如有任何疑問請(qǐng)隨時(shí)登錄官網(wǎng)聯(lián)系在線客服。ttkefu全體成員再次向您致以最誠(chéng)摯的歉意，感謝您見證我們的成長(zhǎng)與革新。
此致
敬禮！
ttkefu技術(shù)服務(wù)中心
2025年5月1日
本文網(wǎng)址：http://xingyecaiwu.com/newscontent.html?id=1177&leibie=0
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